بازگردانی کالا

کاربران گرامی لطفا به موارد زیر جهت ارائه ی بهتر خدمات از زیورآلات ویولت توجه فرمایید.

در ابتدا باید بگوییم مرجوعی کالا ، به مدت زمان هفت روز ، از زمان تحویل کالا به شما امکان پذیر است.شرایطی که زیورآلات ویولت برای مرجوعی کالا از شما میپذیرد

مشکلات فیزیکی : اگر چه ویولت قبل از ارسال تمام بسته ها رو چک و از سلامت کالا اطمینان حاصل میکند ولی اگر محصول مشکلی داشت شما میتونید با ما در ارتباط باشید و با تأیید پشتیبان مرجوع میشود .

 تمامی عکس ها ، توضیحات و فیلم هایی گرفته شده از محصول ، دقیقا مطابق با محصول اصلی میباشد و توسط واحد تولید محتوا و گرافیک زیورآلات ویولت تهیه شده اند.

این بدین معنی است که کالای ارسالی ، دقیقا همان کالایی میباشد که در تصاویر و فیلم های موجود ضبط شده اند و هیچ گونه مغایرتی بین عکس ها و کالای دریافتی شما وجود ندارد.واریز مبلغ جهت مرجوعی زمانی هست که بسته به انبار ما برسه و بررسی شود .بعد از آن بصورت کارت به کارت مبلغ بازگردانی میشود .

تمام هزینه های مرجوعی اگر بدون اشتباه ما باشد با خریدار می‌باشد .در پایان زیورآلات ویولت خود را ملزم به انجام تمام تعهدات ذکر شده میداند.لطفا در صورت مشاهده ی هر گونه تخلف مراتب را از طریق کانال های ارتباطی مطلع کنید.